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18621294888 立即咨询上海壹沪融资网发布 时间：2023-10-25 热度：60
个人信息被泄露以及由此带来的麻烦甚至骚扰是非常常见的事情了，但是我们的信息究竟是怎样泄露的？又是怎样到了不法分子手里的呢？近日，随着上海查处一系列贷款中介黑色链条案，这一过程被较为完整地揭开2888元购得4万多条个人信息。
假借中国平安贷款中心名义以语音模板群呼这家贷款中介公司购买海量个人
平安贷款中心的名义，经过后期的了解，和中国平安也没有任何关联。
款中介使用的“AI语音群呼系统”，不论消费者如何回答，它都能对答如流，力求多角度窥探消费者需求，诱导消费者通过中介办理贷款。
“如果消费者直接提到了贷款的金额，系统就会直接将消费者定义为A类，有贷款需求的客户如果消费者给出了拒绝、否定或者不要贷款的态度，系统会自动地推下一条语音来进一步诱导消费者办理贷款消费者只要提到了金额两个字或者其他设定好的关键词语，系统会找到事先设定好的语音模板，进一步咨询消费者名下是否有房、是否办理过保险。
总而言之，这套语音话术针对各种情况都有一个预判”杨智勇扰消费者，诱导消费者贷款。
杨智勇举例说，如果拨打的时间在十秒钟以内，对话轮次在两轮以内，包括可能有一些厌烦情绪，那么系统会定义成F级，也就是非意向客户如果拨打的时间在一分钟到两分钟，对话轮次六到七轮，在对话的内容中有一些贷款的需求，系统就会评为A级，判定为最高意向的客户。
系统根据上述的情况，将此客户归为A类，也就是极具贷款意向的客户”杨智勇分析道，也就是说，
执法人员初步调查发现，一比养一个话务员的成本低太多了。
求定制话术 随后，执法人员顺藤摸瓜，对开发和销售这个AI语音群呼系统的平台进行摸排调查，并在现场检查中发现，这家AI群呼系统软件公司的客户遍布全国多个省市，有1200多个账号购买了这套AI群呼系统，其中涉及上海贷款中介30多家。
执法人员深入调查发现，多家涉嫌非法购买和使用消费者个人信息据了解，开发和销售这款AI语音群呼系统的是一家网络信息科技公司，在执法检查现场，执法人员找到了大量购买这款系统的相
到，贷款中介公司非法购买的消费者个人信息，有的约合一两分钱一条，有的则约合七八十块钱一条据了解，这些信息的价格和消费者个人信息的隐私内容和精准度等方面密切相关。
上海市市场监管局执法总队十四支队副支队长精准的信息。
通过出售个人信息的黄牛购买个人信息 那么，这些涉及消费者隐私、关乎消费者切身利益和安全的大量个人信息，贷款中介公司是从哪儿得到的呢？陈欢欢介绍，这些贷款中介公司主要是通过出售个人信息的黄牛购买个人信息比如花了7500块钱买了5000条消费者个人信息，据黄牛讲，这些个人信息都出自南银法巴消金App的5000个注册用户；还有以3900元价格买了3000条消费者个人信息，出自太享贷App的注册用户个人信息；还有花3000元价格买了2000条消费者个人信息，出自一款名叫360借条App的注册用户信息。
据了解，贷款中介非法获得大量消费者的个人信息后，首先会把这些信息以文件的形式，上传到AI语
“上游公司钻研话术模板，开发AI语音群呼系统，为贷款中介提供定制服务下游的贷款中介非法收集、使用消费者信息，利用外呼的人工AI语音，冒充信贷部门诱导贷款”上海市市场监管局执法总队总队长韦浩表示，对老百姓比较头疼的贷
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